General

    Las cancelaciones flexibles y la información sanitaria clara, lo más valorado por turistas de golf extranjeros

    Esta es la segunda parte de conclusiones de la encuesta que llevamos a cabo entre clientes de golf internacionales en las primeras semanas de septiembre. Se realizó con invitación personalizada por email a clientes verificados y sobre más de 1000 respuestas de clientes de 28 países, 74% europeos. Ya explicamos algunas características técnicas de la encuesta en nuestra primera entrada y en el informe completo de la misma.

    En la primera parte analizamos algunos datos sobre cancelaciones y nos quedaba por extraer y comparar conclusiones respecto a la percepción de los distintos destinos españoles, así como en cuanto a las medidas que más motivan para valorar nuevas reservas.

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    Apenas el 11% de turistas de golf extranjeros que visitan España, valoran ya venir en Otoño

    Es uno de los datos preliminares extraidos de la encuesta que hemos llevado a cabo entre clientes de golf internacionales con el fin de conocer cómo se han visto afectadas las reservas de los turistas de golf en el presente año y sobretodo cuáles son sus perspectivas de viaje a medio plazo y su percepción actual de nuestros destinos.

    Se ha realizado con invitación personalizada por email a clientes verificados y está basada en más de 1000 respuestas de clientes de 28 países, 74% europeos, desde el pasado 20 de agosto.

    Hay que tener en cuenta que la temporada alta del turismo de golf en España es otoño y la primavera y que si bien no existen datos oficiales de su impacto en la economía y en el sector del turismo, las estimaciones hablan de una cifra de negocios de unos 2400 millones de euros y 2,6 millones de turistas directamente relacionados. España es el destino líder en Europa con una cuota de mercado estimada en un 35% del total. Un 28% de los encuestado realiza más de tres escapadas a España o Portugal al año para viajar al golf.

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    Seguros de viajes COVID-19

    Queremos que sigas viajando, jugando al golf y disfrutando de todos nuestros servicios sin perjuicios económicos. En estos tiempos de post coronavirus se hacen más importante que nunca los seguros de viaje y que estos también cubran cancelaciones, contagios, cuarentenas, etc.. por el virus.

    Hemos estado estudiando y comparando varios seguros de viajes que cubran estos aspectos relacionados con el COVID-19 e incorporamos a todas nuestras reservas la opción de contratarlos.

    Destacamos 2 seguros de viajes con cobertura COVID-19

     

    • Vacacional COVID (nacional):
      • Gastos de anulación de viaje hasta 900€
      • Asistencia médica hasta 1500€
      • Incluidos motivos de contraer COVID-19 antes de viajar o estando de viaje
      • Repatriación por quiebra de aerolíneas
      • Reembolso de vacaciones no disfrutadas
      • Cobertura de mascotas
      • Vehículo de sustitución por accidente/avería
      • Envío de chófer profesional
      • Cubre actividades de deportes y aventura
      • A partir de 9.55€/persona

     

    • Fuerza mayor a la carta – libre desistimiento
      • Gastos de anulación de viaje desade 600€
      • Gastos médicos desde 10.000€
      • Vacaciones no disfrutadas hasta 3000€
      • Válido para actividades turisticas deportivas y/o de aventura
      • Incluye cobertura de asistencia por COVID-19
      • A partir de 30.56€/persona

     

    Ambos seguros puedes contratarlos al final de tu proceso de reserva pero ten en cuenta que es imprescindible solicitarlos en el momento en el que realices tu reserva de golf.  Incluiremos el precio en el presupuesto y lo contrataremos en el momento en que confirmes tu reserva. Si buscas alguna cobertura en concreto, no dudes en contactarnos y te propondremos el seguro que mas se adapte a tus necesidades!

    Recuerda en todo caso que también tenemos nuestros nuevos «Super Flexibles» con cancelaciones libres hasta última hora.

     


    Vacaciones de verano diferentes este Julio y Agosto

    Disfruta de un verano diferente

     

    Por fin vas a poder disfrutar de tus merecidas vacaciones de verano.

    El 21 de junio terminó el estado de alarma en nuestro país permitiendo los traslados por territorio Español. Hoteles y campos de golf han vuelto a abrir tomando todas las medidas de seguridad recomendadas por la OMS y nosotros estamos listos para atender tus peticiones.

    Sin duda van a ser unas vacaciones diferentes, pero eso tiene sus ventajas: descuentos, gratuidades, más golf, más seguridad, más flexibilidad…

    Algunas de nuestras actuales ofertas y detalles las puedes ver en nuestra última circular: »Disfruta de un verano diferente»

     

     

     


    Descubre nuestros nuevos Superflexibles

    ¿Necesitamos ya pensar en un viaje de golf, verdad?

    Lo sabemos y para que puedas valorar ya reservar tu escapada de golf de verano, nos hemos puesto a trabajar en preparar ofertas en las que tu flexibilidad de cancelación sea el principal criterio.

     

    Nuevos Superflexibles

    Nuestra nueva categoría SUPERFLEXIBLE solo incluye ofertas que te permiten cancelar*, por el motivo que quieras, sin preguntas, pocos días antes de tu fecha de llegada. En algunos casos, hasta 24 horas.

     

    Definiendo cancelaciones por causas relacionadas con el COVID19

    Además, hemos creado un documento de referencia tipificando detalladamente condiciones de cancelación relacionadas con el COVID19 tuyas o de un familiar directo, y que afecten a cuarentenas o limitaciones de movilidad en tu provincia o la de destino. Estamos solicitando a todos los establecimientos que se adhieran y lo verás indicado en las condiciones de muchos de nuestros paquetes.

     

    Retrasamos la fechas de pago definitivo

    También hemos retrasado al límite los plazos para el pago completo de tu reserva hasta pocos días antes de tu llegada, a fin de que no tengas que abonarla hasta última hora. Si la cancelación fuera posterior, el importa abonado (salvo el deposito) te será devuelto* en un plazo de 20 días.

    Las plazas son limitadas y las condiciones serán de aplicación solo a las ofertas incluidas en la categoría SUPERFLEXIBLE mientras la misma se mantenga vigente.

    Si tienes dudas o quieres que te llamemos, no dejes de consultarnos.

     

    *  En caso de cancelación, solo el deposito inicial de reserva (normalmente el 10%) quedará como saldo a tu favor, sin penalizaciones, para una futura reserva durante un año.

     

     


    Tercer Vermú del Covid, hablamos de retail

    En este tercer vermú hablamos de «retail» y de la distribución de material de golf en tiendas con Fran Bollero del mayorista Holiday Golf y Eduardo Sibina de ⁦las tiendas De Pique. Colecciones, futuro de las ventas de material y como no, problemas técnicos de David y tomas falsas al final 🙂

     

    Versión de solo audio, también en spotify.


    Reapertura de campos de golf Covid-19

    Open sign

    ¿Que campos de golf están abiertos?

    Vamos a intentar manteneros informados de aquellos campos comerciales con los que colaboramos que van fijando ya fechas de apertura.  Recuerda que puedes, desde los links, hacer tu prereserva que además por el momento es obligatoria.  También puedes llamarnos de 09:30 a 15:00

    Ten en cuenta que estas indicaciones y fechas son informativas y todas estarán sujetas a cambios en función a normativas o cambios en función a la demanda.

    Alicante

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    Nuevo protocolo de golf tras el Covid-19

    Protocolo apertura campos de golf

    Los campos de golf españoles ya se preparan para la reapertura de sus instalaciones y no podemos estar mas felices! Consideramos que esto puede ayudar a la re-activación turística y favorecer la marca España en el exterior.

    El nuevo protocolo de golf se ha presentado ante las Autoridades Sanitarias con una serie de medidas y recomendaciones para los jugadores. Muchos países ya permiten la práctica con protocolos similares. El golf tiene unas peculiaridades concretas que hacen que pueda ser accesible y seguro tras el Covid-19. Entre ellas destacamos que no es un deporte de contacto y por lo tanto se puede mantener las medidas de seguridad, se juega al aire libre y se puede reservar online. Continue reading


    Enfocando el futuro – #somosgolf

    Superado ya ese tránsito al trabajo «confinado» de todo el equipo y esa «fase de negación» que nos impedía al principio aceptar que el #COVID19 nos lo ha cambiado todo sin habernos dado cuenta, vamos a cambiar de ciclo e intentar entrar en una fase más proactiva. Nos gustaría poder a aportar nuestros contactos con destinos nacionales y nuestra experiencia de 25 años en la promoción internacional del golf en España para apoyar en lo que podamos al sector. Nos toca abordar un incierto futuro así que queremos aportar acciones para fomentar el debate, la obtención de datos y la generación de ideas para lo que valoramos diversas iniciativas profesionales dentro de nuestro ámbitos de conocimiento.

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    Cambiamos por la crisis del COVID19

    El #covid-19 nos ha cambiado la vida a todos y para nosotros han sido unas semanas duras para poder atender a nuestros clientes. Primero a los que estaban de viaje y después a los que necesitaban cancelar los mismos. Todo esto a la vez que migrábamos nuestra operativa para permitir que todo el equipo pudiera trabajar en remoto. Prácticamente la totalidad de las cancelaciones pendientes están ya realizadas y seguimos con la gestión para semanas posteriores.

    El sector turismo, y por extensión el del golf comercial, va a ser probablemente el más afectado en España por esta crisis, fundamentalmente porque la confianza, perdurarán más que los efectos del virus.  La caída de ventas ha sido absoluta por lo que hemos adoptado una serie de medidas entre las que se incluye reducir temporalmente nuestro horario comercial. Desde hoy pasará a ser de 10:00 a 15:00 horas de Lunes a Viernes, aunque iremos haciendo ajustes cada semana, en función a la demanda y cómo evolucione la situación.

    Esta es seguro la mayor crisis vivida en el sector en nuestros 25 años de historia que justo íbamos a empezar a celebrar. A pesar de ello hemos optado ya por tomar este periodo de «parón mundial» como una oportunidad y aprovechar este tiempo para seguir incorporando mejoras a nuestro web y el producto que comercializamos.

    Enviamos todo nuestro cariño a esos campos y hoteles que están sufriendo duramente esta situación y queremos aprovechar también para tranquilizar a todos nuestros clientes y proveedores, nuestra solvencia financiera y seguros de responsabilidad civil como agencia de viajes, junto con el plan de reestructuración que ya hemos aplicado, garantizan que podamos abordar este parón de ventas sin riesgos financieros y con las mayores garantías. Entre todos, saldremos reforzados.

    #quedateencasa